Zertifizierungsverfahren Respektvolle Einrichtung
Gewaltprävention innerhalb der Hilfeeinrichtungen ist in aller Munde. Gewaltvorkommnisse , sexuell grenzverletzendes
Verhalten und Übergriffe in den Hilfeeinrichtungen machen ebenso Schlagzeilen in der Öffentlichkeit.
AUSGANGSLAGE
Die win2win-gGmbH hat mit Partnereinrichtungen ein Zertifizierungsverfahren entwickelt, das sowohl Mitarbeiter als auch Betreute schützt. Dieses Verfahren ist aus der Praxis für die Praxis entstanden.
NOTWENDIGKEIT
Es evaluiert, dokumentiert und bewertet den gelebten Prozess der Gewaltprävention und Intervention. Leistbare Vorgaben und
Optimierungsprozesse werden aufgezeigt. Auch die institutionellen Besonderheiten werden berücksichtigt und integriert. Ein menschenmögliches Maß an Sicherheit soll erreicht werden.
METHODEN
Gewaltvorkommnisse werden analysiert und nach fachlichen Standards aufgearbeitet. Folgende Ebenen werden evaluiert, dokumentiert und bewertet:
✔ Mitarbeiterüberprüfung gemäß § 72 BSHG VIII
✔ Mitarbeiterqualifikation: Deeskalationstrainings, Beschwerdemanagement
✔ Ablaufpläne und Meldewege bei Gewaltvorkommnissen
✔ Partizipationsprogramme für: Klienten, Mitarbeiter, Netzwerkpartner
✔ Bewertung des Partizipationsgrades (Informationsrecht, Anhörungsrecht, Beteiligungsrecht, Mitwirkungsrecht, Mitbestimmungsrecht)
✔ Informationen über Kinder- oder Patientenrechte, Transparenz über Regelungen im Haus, Beschwerdemanagement
✔ Verhinderungskonzept zu sexuell grenzverletzendem Verhalten
✔ Selbstverpflichtung von Mitarbeitern und Institution
Präambel zur Zertifizierung „Respektvolle Einrichtung"
■ Wir stehen für eine gewaltfreie Pflege, Vollzug und Pädagogik
✔ Auch gutgemeinte Gewalt ist Gewalt
✔ Auch rechtlich legitimierte Gewalt ist Gewalt
✔ Wir melden, reflektieren und lernen aus Gewaltphänomenen
✔ Wir beurteilen diese frei von Ansehen und Person
✔ Wir berücksichtigen eigene, institutionelle und interaktive Anteile
✔ Wir verhindern sexuelle Gewalt durch Prävention und Intervention
■ Gewaltprävention und Partizipation finden auf allen Ebenenund über alle Hierarchien hinweg statt
✔ Wir haben ein Beschwerdemanagement, das für alle transparent,leistbar und lebbar ist und das aktiv gefördert wird
■ Wir sind berechenbare Grenzsetzer
✔ Wir streiten multiprofessionell über die notwendigen Grenzsetzungen
✔ Wir beteiligen Betreute und Betreuer an Aushandlungsprozessen
✔ Wir stehen für leistbare Inklusion und Partizipation
■ Wir verstehen, ohne einverstanden zu sein
✔ Individuelles Fallverstehen ist der Kontext aus der individuellen Geschichte, dem Erscheinungsbild im Hier und Jetzt
und die sich daraus ableitenden Hypothesen
■ Wir lernen aus den Gelingensprozessen, der Geschichte,
den Fehlern und ziehen daraus mit einer Arbeitsfreude entsprechende
Konsequenzen für weitere Optimierungsprozesse
Infos:
Bitte sprechen Sie uns an, um die Möglichkeiten dieser Qualitätsentwicklung auch für IHRE Einrichtung zu prüfen. respektvolle-einrichtung[@]win2win-ggmbh.de
DOWNLOAD Respektvolle Einrichtung 2012
Flyer "Zertifizierungsverfahren Respektvolle Einrichtung [263 KB] "
